donderdag 23 februari 2012

Co-creatie, magie of desillusie?


Co- creëren; in voorspoed is het magisch, maar in andere gevallen kan het veel hoofd- en buikpijn opleveren. Als ervaringsdeskundige een aantal tips…

Te beginnen met een definitie die mij aanspreekt:
‘Co-creatie, dat is samen creëren. Daar hoort vraagbundeling en ideeënvorming in. Bij co-creatie ga je het hele pad samen doen, ontwikkelen tot aan het eindresultaat.’
- Sonja Passchier van SURFnet

Fascinerende weerspiegeling
GreenTreeModel brengt het meest sensationele mvo idee van een bedrijf op tafel. Dát idee dat intern verbindt en naar de markt gebracht kan worden, waarbij serieuze zaken gecombineerd worden met plezier & passie. Het model is een co-creatie tussen Christel Berkhout van Plannen van de Plank en mezelf en weerspiegelt onze persoonlijkheden, werkervaring, studies en kijk op het leven.

Uitzoeken tot op de bodem
Wat bindt ons en waarom zouden klanten voor ons kiezen? Na wat tijd en een paar sessies vonden we het antwoord: Christel is een integere, hartverwarmende en echte vakvrouw. Zij ontdekt vlot de crux in strategische vraagstukken, verbindt de aanknopingspunten tot realistische en haalbare plannen en brengt die met ‘coaching on the job’ tot uitvoering. Ik sprankel bij nieuwe concepten en ideeën, heb een frisse blik en zoek altijd naar verbindingen. Creativiteit, organisatietalent, plezier en doorzettingsvermogen kenmerken mijn werk. Klanten halen een compleet & veelzijdig duo in huis met expertise in marketing/communicatie, verander- en organisatiemanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) in huis.

Positieve flow
Toen het GreenTreeModel eenmaal in de steigers stond, toetsten we het eerst in onze warme kring. De reacties waren enthousiast. Tijd om een grotere stap te zetten en ons model aan te scherpen met feedback van ‘mvo kopstukken’ bij o.a. Desso en Friesland Campina. Wat waren onze gesprekspartners gul in tijd en suggesties! Na ieder gesprek zagen we ons idee groeien. Belangrijker nog; het vertrouwen, enthousiasme, geloofwaardigheid nam toe en er openbaarde zich een grote ‘gunfactor’ als we samen op pad gingen.

Neuzen in dezelfde richting
De eerste helft van 2011 lag het GreenTreeModel stil; ik had het te druk met opdrachtgevers en Christel zat midden in een (tegenvallende) verbouwing. Met open vizier zijn we in contact gebleven om eind 2011 de draad weer op te pakken. Nu zijn we er echt klaar voor... Sinds dit jaar spreken we potentiële opdrachtgevers, waarbij het bekende gezegde opgaat ‘eerst zaaien dan oogsten’.

Een gelukkige complicatie
Zoals het altijd gaat, verandering is de enige constante; mijn man en ik zijn in blijde verwachting van ons tweede Keniaantje. Wie, wat, waar en wanneer is nog onbekend, maar ergens in 2012 gaat het gebeuren. Natuurlijk heeft dat invloed op mijn samenwerking met Christel. Om de ‘magie’ vast te houden, zullen we zaken moeten afstemmen...

In voor- en tegenspoed
Vanuit eerdere ervaringen heb ik het volgende geleerd:
-        Bedenk vooraf of de co-creatie past in de lange termijn visie van je eigen bedrijf of levensdoel(en);
-        Co-creaties er ‘even naast doen’ zijn gedoemd te mislukken. Het succesvol maken vraagt grenzeloze inzet van beide partijen over een langere periode;
-        Samenwerken met relatief onbekende personen blijkt vaker niet dan wel een garantie voor succes te zijn. Een ‘snuffelstage’ is niet onverstandig;
-        Vertrouwen is de basis van co-creëren, waardeer de verschillen en maak er gebruik van. Het is net een relatie (J);
-        Bespreek en verdeel taken, investeringen, financiën en evalueer hoe het loopt;
-        Ruim structureel tijd in om de co-creatie naar een hoger niveau te tillen;
-        Bepaal de doelen voor de middellange termijn, zet milestones en vergeet niet erop te sturen;
-        Bespreek vooraf doemscenario’s (bv. wat zijn de consequenties als een van de twee ziek wordt, even uit de running is of de samenwerking niet meer ziet zitten);
-        Laat je informeren door een expert in co-creëren als het gaat om het kiezen van een rechtsvorm, beschrijven van algemene voorwaarden en aansprakelijkheid;
-        Toets zo nu en dan of je samen nog hetzelfde einddoel voor ogen hebt;
-        Leg concrete afspraken vast op papier en zet alle twee je handtekening eronder.

Relevante links